SwissTech Sunday: mailXpert, die Schweizer Newsletter-Alternative zu Mailchimp

E-Mail-Marketing ist nicht tot. Im Gegenteil. Für viele KMU, Agenturen und Institutionen bleibt der Newsletter ein zuverlässiger Kanal für Kundenbindung und Kommunikation. Wer dabei auf Datenschutz und lokale Infrastruktur setzt, findet mit mailXpert eine überzeugende Lösung aus Zürich.

Das ist mailXpert

mailXpert ist eine webbasierte Plattform für E-Mail-Marketing und Newsletter-Versand. Sie wurde speziell für den Schweizer Markt entwickelt und erfüllt sowohl die Anforderungen der DSGVO als auch des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG). Die Anwendung richtet sich an Unternehmen, Organisationen und Agenturen, die ihre Kommunikation professionell und datenschutzkonform gestalten möchten.

Was kann die Plattform?

  • Erstellung responsiver Newsletter mit Drag-and-drop Editor
  • Mehrsprachige Newsletter-Varianten
  • A/B-Tests mit bis zu fünf Varianten
  • Verwaltung von Empfängerlisten und Segmenten
  • Automatisierte Kampagnen und Follow-ups
  • Einbindung von Formularen und Double-Opt-in Prozessen
  • Schnittstellen zu bexio, Abacus, Zapier und weiteren Systemen
  • API-Zugriff für individuelle Integrationen (ab dem KMU-Paket)
  • Hosting und Support vollständig in der Schweiz

Für wen eignet sich mailXpert?

Die Plattform ist ideal für alle, die Wert auf Datenschutz, lokale Infrastruktur und persönliche Betreuung legen. Dazu gehören:

  • KMU mit sensiblen Kundendaten
  • Öffentliche Verwaltungen und Bildungsinstitutionen
  • Agenturen, die für ihre Kunden datenschutzkonforme Lösungen suchen
  • Organisationen, die keine komplexen Marketing-Suiten benötigen, sondern eine klare und zuverlässige Lösung

Vergleich mit internationalen Tools

MerkmalmailXpertMailchimprapidmail
HostingSchweizUSADeutschland
DatenschutzDSG und DSGVO-konformDSGVO-konform mit US-RechtDSGVO-konform
ZielgruppenKMU, Behörden, AgenturenStartups, Agenturen, E-CommerceKMU, Vereine, öffentliche Stellen
VorlagenResponsive, modular, lokalisiertGrosse Template-BibliothekKlar strukturiert, deutschsprachig
FunktionenSegmentierung, Automatisierung, A/B-Tests, mehrsprachige Varianten, APIWorkflows, A/B-Tests, IntegrationenDrag-and-drop, einfache Automatisierung

So versendet man den ersten Newsletter mit mailXpert

Der Einstieg gelingt auch ohne technisches Vorwissen. Mit diesen sechs Schritten ist der erste Newsletter unterwegs.

  1. Passendes Angebot wählen:
    Für kleine Listen reicht Swiss Newsletter, das bis 200 E-Mails pro Monat kostenlos ist. Für grössere Volumen und Automationen eignen sich die mailXpert-Pakete. Ein Wechsel ist jederzeit ohne Datenverlust möglich.
  2. Empfänger importieren:
    Bestehende Kontakte hochladen und für neue Anmeldungen ein Formular mit Double-Opt-in einrichten.
  3. Segmente bilden:
    Die Empfänger nach Interessen, Region oder Sprache gruppieren, damit jede Gruppe passende Inhalte erhält.
  4. Newsletter gestalten:
    Im Online-Editor eine Vorlage wählen, Inhalte einfügen und bei Bedarf Sprachvarianten für Deutsch, Französisch oder Italienisch anlegen.
  5. Testen:
    Die Vorschau prüfen und mit einem A/B-Test verschiedene Betreffzeilen vergleichen.
  6. Versenden und auswerten:
    Den Newsletter verschicken und Öffnungen und Klicks in Echtzeit verfolgen. Die Erkenntnisse fliessen in den nächsten Versand ein.

Wichtige Begriffe kurz erklärt

  • Double-Opt-in:
    Das Double-Opt-in ist ein Anmeldeverfahren, bei dem neue Empfänger ihre Newsletter-Anmeldung zusätzlich über einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail bestätigen.
  • Segmentierung:
    Die Segmentierung ist definiert als die Aufteilung einer Empfängerliste in Gruppen mit gemeinsamen Merkmalen, etwa Interessen, Region oder Sprache.
  • E-Mail-Automation:
    Eine E-Mail-Automation ist ein vordefinierter Ablauf, bei dem E-Mails automatisch verschickt werden, zum Beispiel nach einer Anmeldung oder an einem bestimmten Datum.
  • A/B-Test:
    Ein A/B-Test ist ein Vergleich mehrerer Varianten einer E-Mail, etwa mit unterschiedlichen Betreffzeilen, um herauszufinden, welche Version besser ankommt.
  • CSA-Zertifizierung:
    Die CSA-Zertifizierung ist ein Qualitätsnachweis der Certified Senders Alliance für seriöse Versender. Zertifizierte E-Mails landen seltener im Spam-Ordner.

Fazit

mailXpert ist kein Massenprodukt. Die Plattform richtet sich an Organisationen, die ihre Kommunikation professionell und datenschutzkonform gestalten möchten. Sie ist einfach zu bedienen, technisch solide und vollständig in der Schweiz gehostet. Für alle, die eine klare Alternative zu internationalen Tools suchen.

mailXpert

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

mailXpert ist eine Schweizer Software für E-Mail-Marketing und Newsletter. Sie umfasst einen Online-Editor, Empfängerverwaltung, Automationen und Auswertungen und richtet sich an KMU, Agenturen und Organisationen.

Die Daten liegen in Schweizer Datencentern, und auch der Versand erfolgt über Schweizer Infrastruktur. Die Plattform ist konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO.

Mit Swiss Newsletter gibt es ein Schwesterprodukt, das bis 200 E-Mails pro Monat kostenlos ist. Die mailXpert-Pakete sind kostenpflichtig.

Mailchimp speichert Daten in den USA, mailXpert in der Schweiz. Dazu kommen persönlicher Support auf Deutsch und Integrationen mit Schweizer Business-Software wie bexio oder Abacus.

mailXpert lässt sich unter anderem mit bexio, Abacus und Zapier verbinden. Ab dem KMU-Paket steht zudem eine API für individuelle Integrationen zur Verfügung.


Was ist SwissTech Sunday?

SwissTech Sunday ist eine wöchentliche Serie, in der wir digitale Lösungen aus der Schweiz vorstellen. Viele wissen gar nicht, wie viel gute Software hier entwickelt wird. Diese Tools können technisch locker mit den grossen internationalen Anbietern mithalten.

Natürlich sind sie nicht immer kostenlos wie viele Google-Produkte. Aber dafür steht der Datenschutz an erster Stelle. Es geht hier nicht um Masse, sondern um Qualität und Verantwortung. Wer digitale Souveränität sucht, findet in der Schweiz starke Alternativen.

Wichtig: Für die Vorstellung dieser Tools erhalten wir keine Bezahlung. Wir wählen die Lösungen selbst aus, weil wir sie spannend, relevant und unterstützenswert finden. 

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